科技创新！
杭州：发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，杭州加快数字化改革，发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解，枫桥经验效果显著。杭州
据介绍，发展目前，代网投诉调解团队共有100人，上投诉网上调主要处理消费投诉，枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革，发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解，代网随着该平台不断升级完善，上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化，调解员可联通消费者、商家、平台等多方，实现实时沟通、在线调解，提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是，余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等，降低人力投入、办件错误率，同时开发上线智能预调解AI语音，完成人工介入前的前期调解与整理分类工作，提升调解效率。
据统计，投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年，余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件，消费者调解满意率达95%以上，投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑：张林保
上一条：买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条：福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
7829
-
浏览
1
-
获赞
42316
热门推荐
-
Helly Hansen x BEAMS 全新联名系列释出，再度携手合作有惊喜？
潮牌汇 / 潮流资讯 / Helly Hansen x BEAMS 全新联名系列释出，再度携手合作有惊喜？2019年02月19日浏览：5843 今日，Helly Han辽宁沈阳和大连等地农田干旱严重 厄尔尼诺是元凶
新华网沈阳8月13日电(记者 徐扬)辽宁旱情仍在持续发展中。截至12日，全省7月以来的平均降水量为1951年有完整气象记录以来同期最少，是辽宁遇60余年最重干旱灾情。受旱情影响，辽宁大连、葫芦岛、朝阳昭君出塞的历史背景是什么？王昭君为何主动提出嫁去匈奴？
汉元帝时代，国内政治、经济开始走下坡路，但对外关系却机缘巧合地获得了相当大的成果。事情的起源是匈奴衰弱，五单于并立，其中势力最强的呼韩邪和郅支两位单于，争先向汉朝献媚，送质子、请称臣、请内附，不一而足国防部回应学生军训意外:落实法律规定 加强军训教官培训
国防部回应学生军训意外:加强军训教官培训管理记者：最近暑期马上要结束了，我们知道大学、中学军训已经有将近30年历史，请问如何评价学生进行军训的意义?杨宇军：在校学生参加军事训练是很多国家的普遍做法。我服装陈列设计图手绘（服装陈列展示图手绘）
服装陈列设计图手绘服装陈列展示图手绘）来源：时尚服装网阅读：1441手绘插画图片简单步骤-手绘插画入门教程新建图层，使用【画笔工具】绘制出方形的形状，锁定图层的透明像素，使用【画笔工具】绘制出渐变的颜辽宁沈阳和大连等地农田干旱严重 厄尔尼诺是元凶
新华网沈阳8月13日电(记者 徐扬)辽宁旱情仍在持续发展中。截至12日，全省7月以来的平均降水量为1951年有完整气象记录以来同期最少，是辽宁遇60余年最重干旱灾情。受旱情影响，辽宁大连、葫芦岛、朝阳随着《四库全书》的入藏，清朝对文渊阁是怎么管理的？
文渊阁建成之后，乾隆帝极为重视，他看到四库馆呈进的《永乐大典》辑本中有宋代程俱所撰《麟台故事》一书，“所载典掌三馆秘阁书籍，以执政领阁事，又有直秘阁、秘阁校理等官，颇称赅备”，立刻想到正在编纂的《四库山西制定中小学后勤保障标准 男厕每20人设一小便槽
据中国之声《央广新闻》报道，中小学安保人员和装备应该有怎样的规范？中小学学生宿舍是不是应该分区设置？中小学生宿舍住宿人均面积应该有多大？这些问题在很多地方实际操作中模糊不清，山西省教育厅研究制定的《山国际热核聚变实验堆(ITER)发布招聘通知
【化工仪器网 行业百态】国际热核聚变实验堆(International Thermonuclear Experimental Reactor，ITER)计划是当今世界最大的大科学工程国际科技合作计划之山东东平女生遭地痞性侵事件反思：斩断伸向花蕾的魔爪
新华网济南7月15日电 山东东平初中女生遭性侵事件引发舆论广泛关注，目前两名案件犯罪嫌疑人已被依法刑拘。虽然事件仍在调查之中，但一个显著事实是，近两年，性侵未成年人的犯罪行为虽在高压之下，仍屡禁不止。郭暧为何敢打升平公主？只因郭子仪数次挽救了大唐江山
有一年，唐朝名将郭子仪办寿宴那天，郭府张灯结彩，人来人往，车水马龙，喜气洋洋。突然传来一个消息：驸马郭暧打了升平公主!下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍，一起来看看吧!这真是胆大包天!郭府马上炸开了成都市检察院试点高检院案件信息公开系统 可查询案件
近日，点开成都市检察院的官方网站，细心的人们会发现，首页上多了一个“人民检察院案件信息公开网”的浮窗。点进去，一个天蓝色的网页赫然出现在眼前，这便是高检院推广的案件信息公开系统市场监管行风建设在行动｜陕西咸阳：用好“四字诀”推进行风建设走深走实
中国消费者报西安讯乔义平鱼晓敏记者徐文智）今年以来，陕西省咸阳市市场监管局坚持用好“学、查、创、立”四字诀，深化拓展行风建设三年攻坚行动，推进行风建设走深走实。市场监管部门执法人员“坐窗口”为群众提供建文帝为什么没有削藩成功，反而落了个不知所终的下场？
在中国古代历史上，藩王造反的事例可以说是不绝于史书。但造反者众多，成功者甚少。这是因为在中央朝廷与地方藩王的战争中，朝廷所拥有的巨大号召力和朝廷所能调用的战争资源是造反藩王所不及的。因此，藩王在起兵反刘秀从起兵到称皇帝，为何才用了不过短短3年的时间？
当时河北地区形势极为复杂而混乱，铜马、大肜、高湖、重连等各路农民军，多则十数万，少则数万，四处流蹿劫掠，地主豪强为了保护自己的财产，也往往建筑坞堡，募兵割据。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍，一起