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陕西西安：“三聚焦”模式守护百姓消费安全
中国消费者报西安讯（赵研 记者徐文智）近日，三聚焦一面书写“急民之所急 真正为群众排忧解难”的陕西守护锦旗送到了陕西省西安市雁塔区市场监管局电子城市场监管所，锦旗上的西安消费话语透露出江西省吉安市消费者林女士的心声。
4个多月前，模式林女士花费7800元在网上购买一套生发产品，百姓商家宣称无效可退款。安全由于产品使用后一直没有生发效果，三聚焦林女士与商家协商退款事宜未果，陕西守护遂投诉至西安市雁塔区市场监管局辖区电子城市场监管所。西安消费经市场监管人员反复沟通、模式协商、百姓调解，安全这家已公示注销的三聚焦企业最终向林女士退款6000元。
据统计，陕西守护截至10月中旬，西安消费西安市雁塔区市场监管局共受理并处置消费维权及投诉举报39608件，涉案金额835.63万元，挽回群众经济损失175.72万元。
急群众之所急，消费维权无小事。今年以来，该局立足市场监管职责，积极回应消费者投诉咨询需求，化解一线消费纠纷，基层群众消费满意度持续上升。
充分畅通受理渠道，对外公示“1+7”热线电话，即局机关和下属7个基层市场监管所均设置对外服务电话。高效运转12345、12315热线平台，实行接收、分办、督办、回复、回访五环闭合的全周期管理模式，确保群众第一时间受理、第一时间处置。
针对群众反映数量较多的物业收费、校外培训机构收费、大型商超产品质量、服务质量、医疗美容广告宣传等问题，明确任务职责，制定工作台账，建立“日督办、月清零”工作制度，确保群众诉求及时解决，同时开展有针对性的专项治理和联合检查，形成工作合力，从源头上净化市场环境。
鼓励和指导大型商业综合体、建材市场等专业市场发挥企业自身优势，主动作为、靠前调解，将消费矛盾纠纷化解在一线。电子城市场所在西安市率先设立消费纠纷调解室，增强经营者自律意识，提高消费纠纷化解速度，增强消费维权工作效能，真正实现消费者、经营者、监管部门“三赢”局面。
下一步，西安市雁塔区市场监管局将不断优化工作举措，探索工作中的新方法新模式，适应市场新形势，使消费维权保障更加高效，消费环境更加安全舒心，全力打造“优无止境、营在雁塔”的营商环境品牌。
责任编辑：赵英男
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覃亚飞，2019年起开始担任金鹏航空节能减排助理，负责公司能源方面一系列的工作。作为一名刚担任此项工作的小白，覃亚飞身为助理却一个人承担起这个岗位上的所有工作，有难度也具有挑战性。古人云：&lsquo李唐王朝复兴能在武则天死后是狄仁杰的功劳？
狄仁杰不负皇帝的褒奖，忠于皇室，为李氏、武氏均能竭心尽力;在治理民生方面，后人评价其“圣人无常心，以百姓心为心”。难怪狄仁杰故去，武则天哭泣着说“朝堂空也”。狄仁杰从小就见识不凡，出语惊人。这是聪明人昭陵六骏被盗后竟道出李世民的戎马生涯
昭陵是唐太宗李世民和文德皇后的合葬墓，位于陕西省礼泉县，“昭陵六骏”是原置于昭陵北麓祭坛两侧庑廊的六幅浮雕石刻，立于贞观十年(636年)。约1985年底国宝昭陵六骏其中两骏的被盗，引起了国人乃至世界的逼宫!曼联9000万报价安东尼 本人发声:让我走吧
8月27日报道：在边锋位置上，是滕哈赫最想要的新援。当地时间本周五，为安东尼开出了9000万欧元的报价。但多家媒体均指出，仍然拒绝了这份报价。安东尼与阿贾克斯还有三年合同，巨人始终不愿放人的态度，使得白云机场消防宣传教育培训基地隆重成立
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