陕西西安:“三聚焦”模式守护百姓消费安全
中国消费者报西安讯(赵研 记者徐文智)近日,三聚焦一面书写“急民之所急 真正为群众排忧解难”的陕西守护锦旗送到了陕西省西安市雁塔区市场监管局电子城市场监管所,锦旗上的西安消费话语透露出江西省吉安市消费者林女士的心声。
4个多月前,模式林女士花费7800元在网上购买一套生发产品,百姓商家宣称无效可退款。安全由于产品使用后一直没有生发效果,三聚焦林女士与商家协商退款事宜未果,陕西守护遂投诉至西安市雁塔区市场监管局辖区电子城市场监管所。西安消费经市场监管人员反复沟通、模式协商、百姓调解,安全这家已公示注销的三聚焦企业最终向林女士退款6000元。
据统计,陕西守护截至10月中旬,西安消费西安市雁塔区市场监管局共受理并处置消费维权及投诉举报39608件,涉案金额835.63万元,挽回群众经济损失175.72万元。
急群众之所急,消费维权无小事。今年以来,该局立足市场监管职责,积极回应消费者投诉咨询需求,化解一线消费纠纷,基层群众消费满意度持续上升。
充分畅通受理渠道,对外公示“1+7”热线电话,即局机关和下属7个基层市场监管所均设置对外服务电话。高效运转12345、12315热线平台,实行接收、分办、督办、回复、回访五环闭合的全周期管理模式,确保群众第一时间受理、第一时间处置。
针对群众反映数量较多的物业收费、校外培训机构收费、大型商超产品质量、服务质量、医疗美容广告宣传等问题,明确任务职责,制定工作台账,建立“日督办、月清零”工作制度,确保群众诉求及时解决,同时开展有针对性的专项治理和联合检查,形成工作合力,从源头上净化市场环境。
鼓励和指导大型商业综合体、建材市场等专业市场发挥企业自身优势,主动作为、靠前调解,将消费矛盾纠纷化解在一线。电子城市场所在西安市率先设立消费纠纷调解室,增强经营者自律意识,提高消费纠纷化解速度,增强消费维权工作效能,真正实现消费者、经营者、监管部门“三赢”局面。
下一步,西安市雁塔区市场监管局将不断优化工作举措,探索工作中的新方法新模式,适应市场新形势,使消费维权保障更加高效,消费环境更加安全舒心,全力打造“优无止境、营在雁塔”的营商环境品牌。
责任编辑:赵英男上一条:今年第三季度广东共查办侵权假冒案件6048起下一条:新疆维吾尔自治区碳计量中心获批筹建友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
443
-
浏览
2567
-
获赞
52
热门推荐
-
《中国空气质量改善的健康效应评估2024:关注生命早期暴露》报告呼吁——关注易感人群的健康保护,高效而普惠地推进清洁空气行动
12月19日,亚洲清洁空气中心在京举办2024中国蓝天观察论坛,主题为“空气质量持续改善:目标升级 协同发力”。论坛现场,北京大学公共卫生学院研究员薛涛代表研究团队,分享了《中蝗灾时期蝗虫会吃人吗?古人如何治理蝗灾?
今天趣历史小编就给大家带来蝗灾时期蝗虫会吃人吗?希望能对大家有所帮助。最近还是有很多人再说了,东非的蝗灾很严重,说严重也严重,但是处理蝗灾也不是那么难的,中国有几千年的经验呢?但是最近有看到有人说这个秦朝灭亡时罗马正在崛起,世界各地出现了哪些名人?
今天趣历史小编就给大家带来秦朝覆灭时期罗马在干什么?希望能对大家有所帮助。作为中国第一个大一统王朝,秦始皇在创立时,曾想当这个王朝传至万世。他自称“始皇帝”,而秦朝之后的皇帝,则以数字排列,最终传至千秦赵本为血亲,一个国家日渐强大一个却因内政灭亡!
今天趣历史小编为大家带来了一篇关于战国时期秦赵两国的文章,欢迎阅读哦~历史上战国时期是个群雄逐鹿,各地混战时期。那个时期的人,暴戾、强横、狡诈、野心勃勃。在战国七雄中,秦赵本为同祖,也没有逃脱手足相残Opening Ceremony x Reebok 联名系列鞋款发售详情释出~
潮牌汇 / 潮流资讯 / Opening Ceremony x Reebok 联名系列鞋款发售详情释出~2018年12月12日浏览:3342 由潮流集合店铺演变而来的纽中国中铁召开智能建造综合业态产业园规划指南院士专家咨询会
气候和社会环境会对饮食带来哪些影响?细品魏晋南北朝的饮食变迁!
今天趣历史小编为大家带来了一篇关于饮食变迁的文章,欢迎阅读哦~饮食是每个人每天为了满足生存需要所必须进行的基本活动,饮食与人类的生活息息相关。中国是一个有着五千年悠久历史文化的古老国度,璀璨的文明孕育宋朝以儒治国,虽繁荣昌盛却也因“儒”灭亡!
今天趣历史小编给大家带来宋朝的相关内容,感兴趣的读者可以跟着小编一起看一看。提起宋代,大家对这个朝代的第一印象是什么?又能想起来这个朝代发生过的那些事情呢?是著名的陈桥兵变,还是狸猫换太子,又或是靖康图赫尔上诉被驳回!本轮被禁赛 不满:孔蒂咋没事?
8月27日报道:英足总正式驳回了图赫尔针对禁赛处罚的,并宣布德国人将在本轮联赛中被禁赛一场。图赫尔对此感到不服,但也只能接受。在他看来,孔蒂也参与了冲突,为什么英足总偏偏放过了热刺主帅?这种做法是不公“蝗虫”是什么?历史上蝗灾频发后来是怎么治好的?
今天趣历史小编就给大家带来历史上蝗灾频发后来是怎么治好的?希望能对大家有所帮助。在我国历史上发生蝗灾的时候,人们为什么不想着去食用蝗虫呢?而那些困扰着中国农民数千年的“蝗灾”,为何如今却那么少见呢?这美人笑王朝灭?“亡国三笑”是什么故事?
今天趣历史小编给大家带来“亡国三笑”是什么故事?感兴趣的读者可以跟着小编一起看一看。夏、商、西周,是一个遥远的时代,但又是一个极其重要的时代。这三朝的历史虽然极其模糊,但相关史书也为我们勾勒出了一个清新皇即位怎么封太后?生母不是皇后能被册封吗?
今天趣历史小编为大家带来了一篇关于古代怎么封太后的文章,欢迎阅读哦~历朝历代的处理是不尽相同的,但是有一点是肯定的,“老皇后”是理所当然的皇太后!作为前任皇帝的皇后,无论新任皇帝是嫡出还是庶出,她都是C罗不满滕哈赫战术+管理 自认提前离场挨批太冤枉
8月19日报道:尽管新赛季只踢了两轮,但更衣室内已经暗潮汹涌了。据CBS报道称,对曼联新帅非常不满。C罗的不满,体现在了战术、管理、更衣室掌控等各个方面。滕哈赫C罗在战术上,C罗不喜欢滕哈赫的高位逼抢古代兵器蕴藏古人的智慧和匠心,大刀上系红绸有什么用?
今天趣历史小编为大家带来大刀上系红绸有什么用?希望对你们能有所帮助。在漫长的古代历史中,战争与和平,一直是交替出现的两条主线。战争带来的杀戮和伤亡,固然让人们痛心疾首,无法面对,但树欲静而风不止,为了清朝左都御史是什么官职?左都御史有什么职责和权利?
今天趣历史小编就给大家带来清朝左都御史是什么官职?希望能对大家有所帮助。东北被大金政权控制后皇太极称帝,清朝两百多年的历史画卷自此徐徐展开。清朝整体上沿用了明朝的政治制度,监察制度正属于其中不可缺少的