陕西:创建“五个放心”旅游景区 源头化解消费纠纷
中国消费者报西安讯(记者徐文智)11月21日,五个放心记者从陕西省市场监管局获悉,陕西该局与陕西省文化和旅游厅决定在A级旅游景区开展以安全放心、创建质量放心、旅游价格放心、景区纠纷服务放心、化解维权放心“五个放心”为主要内容的消费放心消费创建活动,力争到2025年,五个放心陕西省范围内的陕西旅游景区消费品和服务质量全面提升,消费纠纷和解率达到95%以上,创建消费环境更加舒心放心。旅游
景区消费安全放心。景区纠纷旅游景区场地场所、化解设施设备、消费环境秩序等方面符合相关法律法规规定和国家安全标准,五个放心营运车辆、电梯、客运索道、大型游乐设施等无安全隐患。建立健全旅游安全制度,完善各类安全应急预案,从制度建设、人员、措施、设施维护和教育培训等方面抓好旅游安全管理,执行有关安全规定,落实安全责任,增强旅游安全事件应急处置能力。
景区消费质量放心。全面提升旅游景区商品质量,建立健全内部产品质量管理制度,严格执行国家有关商品进货检查验收、索证索票等制度。管理和服务质量口碑好、社会美誉度高,依法经营,无“三无”产品和质量不合格产品,无以次充好、缺斤少两等行为。
景区消费价格放心。商品价格、旅游服务收费价格、门票价格及其减免优惠政策符合国家有关法律法规规定。旅游景区门票、停车场、景区内交通工具、游乐设施等明码标价、收费明细具体,按照规定提供相应票据。货价相符,无价格欺诈、捆绑销售、强制消费等行为,旅游消费环境健康有序。
景区消费服务放心。健全消费服务和售后服务体系,服务的内容、质量符合国家、行业和地方标准。积极开展线下购物无理由退货活动,建立退货目录、台账,严格履行退货承诺。及时履行商品修理、重作、更换、退货等义务。做好“住”的服务,做到房源真实、价格真实、服务优。做好“行”的服务,不断改善游客集散中心、索道口、停车场等场所服务条件。做好“游”的服务,优化服务流程,提升游客满意度。
景区消费维权放心。旅游景区设立消费维权服务站并配备工作人员,快速高效处置消费纠纷,消费纠纷和解率达到95%以上。在旅游景区醒目位置公示消费维权服务站电话及位置,及时主动依法受理、处置消费投诉,对于景区游客的投诉力争现场解决。景区内经营者自觉践行承诺,积极主动和解消费纠纷,把消费纠纷矛盾化解在源头。
责任编辑:赵英男上一条:深圳推广农产品溯源及承诺达标合格证应用下一条:陕西麟游:多措并举织密农村食品安全网友链
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波罗的海指数连续第四天上涨,受海岬型船上涨推动
汇通财经APP讯——最新数据显示,2023年10月18日 波罗的海干散货指数(BDI)报 2105 点,创2022年07月25日以来新高水平,较前值涨2.28%,且为连续第4天上涨。其中,巴拿马型运费清朝的八旗军队是怎么衰败的?后期的八旗军荒唐至极!
今天趣历史小编为大家带来了一篇关于清朝八旗的文章,欢迎阅读哦~作为中国历史上最后一个封建王朝,清王朝之所以能够迅速发展壮大,并成功入关,建立大一统的封建政权,很大程度上得益于八旗制度的创设,和在此制度京商建设七集团领导与辽宁省鞍山市台安县委书记会谈
1月4日,京商建设七集团董事长王姝晗与辽宁省鞍山市台安县委书记苑振超会谈,双方就基础设施合作进行务实交流。 王姝晗表示,本着“进台安门、做台安人、说台安话、办台安事、尽台安责”的理念,集“入粟拜爵”是谁起的头?“入粟拜爵”是利是弊?
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中国消费者报上海讯记者李建)日常监督做减法,“大沿帽”检查多件事尽量只进一次门;精准服务做加法,哪家企业问题多风险大,“蓝制服”就主动去“蹲点”。市场监管系统行风三年攻坚专项行动开展以来,上海市市场监清朝的婴孩死亡率有多高?为什么生得多死得也多?
清朝的婴孩死亡率有多高?下面趣历史小编为大家详细介绍一下相关内容。在古之中国乃至现今,都有着子孙满堂、多子多福的传统观念,但人类繁衍之路并不顺遂,行至康熙年间,中国人口总数有了较高增长,却也依然无法改康熙为什么要种“柳条边”?“柳条边”对清朝造成了什么影响?
今天趣历史小编为大家带来康熙为什么要种“柳条边”?希望对你们能有所帮助。康熙作为千古一帝,在他执政期间不仅奠定了清朝兴盛,还开创了大清王朝的盛世,只是这位伟大的帝王,也曾经做过一件糊涂事情,就是因为这清朝前期“金钱鼠尾”的发型是怎么样的?为什么康熙的画像不是“金钱鼠尾”?
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记者:曼联为阿里亚斯提供两年合同 支付700万欧薪水 2022年09月10日 记者JohnsonSaenz消息,曼联为阿里亚斯提供2年合同。哥伦比亚右后卫阿里亚斯目前是自由球员,他与马竞的合天津的地位怎么样?天津的地位是怎么迅速上升的?
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