科技创新！
2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
上一条：发布违法医疗广告 “交个朋友”直播间被处罚下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
961
-
浏览
38739
-
获赞
413
热门推荐
-
高层、主帅、转会运作、球员皆失去方向，利物浦应如何走下去？
虽然阵中有不少伤兵问题，但利物浦以三球败在狼队脚下这战绩实在是令人难以接受的；球队在高层、主帅、转会运作、球员、士气皆出现问题下，球队的重建之路实在是绝不易走。 利物浦在去夏的转会运作是有问题的，球温州空管站成功举办“党建引领技进 深融保障亚运”三人篮球赛活动
9月21日下午，由温州空管站工会主办，Ameco温州分公司、温州机场机务维修公司、浙江空港数字科技有限公司协办的民航“党建+技进π”三人制篮球联赛，在机场职工俱乐部篮球场航油天津分公司召开综合技能大赛总结会暨储运员职业技能竞赛推进会
本网通讯员张显琪报道 9月15日，航油天津分公司召开综合技能大赛总结会暨储运员职业技能竞赛推进会，总结大赛成果、激励优秀员工、推广先进经验，并对储运员职业技能竞赛选拔推荐工作进行动员部署。分公司领导、清朝帝王家究竟有多能吃？数量能吓到你，慈禧光绪剩饭都能养活5万人
清朝内务府下设“御膳茶房”，负责管理宫廷饮食。我们从残存的《御膳茶房》档案中，能看到乾隆、道光、光绪等皇帝及其后妃的膳食情况。此外，在鄂尔泰、张廷玉等编纂的《国朝宫史》及《钦定大清会典》中，也留有很多世界名牌包包品牌排行榜前十名（世界名牌手表十大名牌手表排名）
世界名牌包包品牌排行榜前十名世界名牌手表十大名牌手表排名）来源：时尚服装网阅读：1078皮具品牌大全排行榜(世界名牌包包前十名?)包包品牌排行榜前十名是：HERMES爱马仕、LV路易威登、CHANEL首都机场运行控制中心向华北空管运管中心送来锦旗和感谢信
9月12日，首都机场运行控制中心书记周继明、首都机场运行控制中心副总经理肖东喜一行前来华北空管运管中心送来锦旗和感谢信，感谢运管中心全体员工对首都机场运行协同管理工作的辛勤付出。 为有效应对2023上好搬迁“第一课” 把好廉洁“起步关”
中国民用航空网通讯员王蕾报道：新家新景新气象，清正廉洁开新篇。随着山东空管分局搬迁计划的推进，各类固定资产、非固定资产等多宗采购项目进入了实施阶段，又恰逢“双节”的临近，为进一宁夏空管分局气象台观测室组织开展QSMS手册修订后的学习工作
近日，气象台观测室完成了对QSMS手册的修订工作，为了让全体观测员熟练掌握修订后的手册，观测室组织全体观测员对QSMS手册进行学习，并针对修改部分进行重点学习，以确保观测业务的顺利进行和安全保障。晴雨皆可穿？丹麦品牌 Rains 2019“Holographic”别注系列发售
潮牌汇 / 潮流资讯 / 晴雨皆可穿？丹麦品牌 Rains 2019“Holographic”别注系列发售2019年03月06日浏览：5655 1 月末，哥本哈根雨衣品克拉玛依机场普及应急救护知识，强化应急救护技能
今天是第24个“世界急救日”。为进一步提升人员应急救护能力，普及应急救护知识，强化应急救护技能，9月9日，克拉玛依机场开展“世界急救日”主题宣传活动。此盘点满清历史上结局最惨的大臣，只因相差两个字。
鸟尽弓藏、兔死狗烹，道理大家都懂，功高震主从来都不会有好果子吃，你都比主子牛逼了，主子不把你除掉哪里能睡得着!远的不说，今天我们就来讲讲清朝的四位权倾朝野的大臣是怎么个死法。鳌拜大家应该都知道鳌拜吧，宁夏空管分局气象台开展安全教育会
为进一步提升航空气象服务“准确性”“实用性”，切实增强气象台全体干部职工遵纪守法责任意识，9月7日，气象台开展安全教育会，会议由气象台董文兵台长主持切尔西羡慕吗？莱万力助巴萨冲击四冠王，放弃C罗或会感到后悔
联赛第21轮，巴萨在客场对阵实力不俗的比利亚雷亚尔，只要如愿取胜，那么就能领先少赛一场的皇马达到11分之多，哈维带队夺取本赛季西甲冠军的希望无疑就能大增。凭借佩德里的进球，巴萨最终以1:0的比分获胜，喜迎中秋国庆 共护亚运安全——温州空管站举办2023年迎新联欢晚会
暄暑初消，月正圆，蟹正肥，桂花皎洁。逢时遇节，人正好，意更浓，盛世华诞。为庆祝中秋、国庆佳节，庆贺即将到来的亚运会，迎接2023年新员工的到来，9月21日，温州空管站举办了“喜迎中秋国庆甘肃空管分局区域管制三室研讨“双间隔”工作程序实施细则
9月20日甘肃空管分局区域管制三室利用腾讯会议召开周周讲。此次周周讲聚焦于陆空通话要求，并深入研讨了“双间隔”工作程序实施细则。 “双间隔”的实