陕西:创建“五个放心”旅游景区 源头化解消费纠纷
中国消费者报西安讯(记者徐文智)11月21日,五个放心记者从陕西省市场监管局获悉,陕西该局与陕西省文化和旅游厅决定在A级旅游景区开展以安全放心、创建质量放心、旅游价格放心、景区纠纷服务放心、化解维权放心“五个放心”为主要内容的消费放心消费创建活动,力争到2025年,五个放心陕西省范围内的陕西旅游景区消费品和服务质量全面提升,消费纠纷和解率达到95%以上,创建消费环境更加舒心放心。旅游
景区消费安全放心。景区纠纷旅游景区场地场所、化解设施设备、消费环境秩序等方面符合相关法律法规规定和国家安全标准,五个放心营运车辆、电梯、客运索道、大型游乐设施等无安全隐患。建立健全旅游安全制度,完善各类安全应急预案,从制度建设、人员、措施、设施维护和教育培训等方面抓好旅游安全管理,执行有关安全规定,落实安全责任,增强旅游安全事件应急处置能力。
景区消费质量放心。全面提升旅游景区商品质量,建立健全内部产品质量管理制度,严格执行国家有关商品进货检查验收、索证索票等制度。管理和服务质量口碑好、社会美誉度高,依法经营,无“三无”产品和质量不合格产品,无以次充好、缺斤少两等行为。
景区消费价格放心。商品价格、旅游服务收费价格、门票价格及其减免优惠政策符合国家有关法律法规规定。旅游景区门票、停车场、景区内交通工具、游乐设施等明码标价、收费明细具体,按照规定提供相应票据。货价相符,无价格欺诈、捆绑销售、强制消费等行为,旅游消费环境健康有序。
景区消费服务放心。健全消费服务和售后服务体系,服务的内容、质量符合国家、行业和地方标准。积极开展线下购物无理由退货活动,建立退货目录、台账,严格履行退货承诺。及时履行商品修理、重作、更换、退货等义务。做好“住”的服务,做到房源真实、价格真实、服务优。做好“行”的服务,不断改善游客集散中心、索道口、停车场等场所服务条件。做好“游”的服务,优化服务流程,提升游客满意度。
景区消费维权放心。旅游景区设立消费维权服务站并配备工作人员,快速高效处置消费纠纷,消费纠纷和解率达到95%以上。在旅游景区醒目位置公示消费维权服务站电话及位置,及时主动依法受理、处置消费投诉,对于景区游客的投诉力争现场解决。景区内经营者自觉践行承诺,积极主动和解消费纠纷,把消费纠纷矛盾化解在源头。
责任编辑:赵英男上一条:深圳推广农产品溯源及承诺达标合格证应用下一条:陕西麟游:多措并举织密农村食品安全网友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
7499
-
浏览
17
-
获赞
51448
热门推荐
-
我县开展2024年文化科技卫生“三下乡”活动
我县开展2024年文化科技卫生“三下乡”活动文章来源:民权网文章作者:吴杰责任编辑:薛皓点击数: 时间:2024-12-14 08:28 12月13日上午,民权县B费:很高兴埃里克森加盟 他让我的比赛变容易了
B费:很高兴埃里克森加盟 他让我的比赛变容易了 2022年09月29日 在接受曼联官方采访时,B费谈到了埃里克森,他表示这位新援让他的比赛变得容易了。B费说道:“与埃里克森一起踢球真的很棒,小样出炉!YEEZY Boost 600 鞋款 2019 全新配色实物首次亮相~
潮牌汇 / 潮流资讯 / 小样出炉!YEEZY Boost 600 鞋款 2019 全新配色实物首次亮相~2018年12月25日浏览:6615 此前,YEEZY Boo去“滤镜”•换新灯•探市场
中国消费者报长春讯伊少军记者李洪涛)近日,吉林省公主岭市市场监管局执法人员对从事蔬菜类、水果类、肉类、禽蛋类、水产品类等生鲜食用农产品的经营主体进行检查,严格禁用“生鲜灯” 。执法人员进行市场巡查。伊我县开展2024年文化科技卫生“三下乡”活动
我县开展2024年文化科技卫生“三下乡”活动文章来源:民权网文章作者:吴杰责任编辑:薛皓点击数: 时间:2024-12-14 08:28 12月13日上午,民权县南珠高铁南玉段试运行:为完善广西高铁线路网添砖加瓦
南珠高铁南玉段满图试运行正式启动,全面检验线路运行状态和安全性能。此次满图试运行将模拟正式开通后的运营场景,对列车运行图进行全面验证。期间,各类动车组列车将按照既定时刻表和速度标准,在南珠高铁南玉段上性价比超高!Nike Air Jordan 1 Mid“小黑金”配色近期上市~
潮牌汇 / 潮流资讯 / 性价比超高!Nike Air Jordan 1 Mid“小黑金”配色近期上市~2018年12月28日浏览:34650 由于 Air Jorda复古再掀浪潮,Vans 2019 春季服饰系列上架发售~
潮牌汇 / 潮流资讯 / 复古再掀浪潮,Vans 2019 春季服饰系列上架发售~2019年01月03日浏览:3510 日前,滑板品牌 Vans正式公布了品牌 2019“混血”老爹鞋!FILA 2019 全新鞋款 Trailruptor 上架发售~
潮牌汇 / 潮流资讯 / “混血”老爹鞋!FILA 2019 全新鞋款 Trailruptor 上架发售~2019年01月04日浏览:8759 近年来,外形笨重的老爹鞋重来一世,掌控我的人生!《职场浮生记》正式版现已发售
今天由LeiYun Games开发,2P Games发行的《职场浮生记》正式在Steam平台发售。游戏自抢先体验上线以来收获了广大玩家的好评,开发团队也基于玩家的反馈建议对游戏剧情内容进行了全面的优化1举动暗示曼联冬窗拒卖C罗 哈维:他仍能决定比赛
11月8日报道:世界杯后的冬季转会窗,是否会离开?这个问题的答案看来是否定的。《太阳报》指出,曼联近期在老特拉福德挂上了C罗的巨幅海报,这表明了他们要留下C罗的决心。此外,巴萨主帅认为C罗依然可以决定7M晚报:维尼修斯获西班牙国籍 文末意甲前瞻
7M晚报:维尼修斯获西班牙国籍 文末意甲前瞻 2022年09月05日 本赛季五大联赛射手榜:哈兰德6场10球居首,内马尔姆巴佩前三 德国转会市场统计了五大联赛本赛季至今球员的进球数量,并列出榜灯芯绒回潮!Reebok Club C 85 鞋款复古升级~
潮牌汇 / 潮流资讯 / 灯芯绒回潮!Reebok Club C 85 鞋款复古升级~2019年01月08日浏览:3517 时尚总是在不断的轮回,当年外婆最爱的灯芯绒成山西阳泉举办消费维权知识竞赛
中国消费者报太原讯记者冯铁飞)为进一步提升消费者权益保护工作水平,12月7日,山西省阳泉市举办以“创优消费环境提振消费信心”为主题的12315消费维权知识竞赛。最终,阳泉市高新区代表队荣获团体一等奖。机械骷髅王登场!C2H4 x MASTERMIND WORLD 全新联名企划曝光!
潮牌汇 / 潮流资讯 / 机械骷髅王登场!C2H4 x MASTERMIND WORLD 全新联名企划曝光!2019年01月07日浏览:4022 来自于美国洛杉矶的年轻