科技创新！
2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
上一条：发布违法医疗广告 “交个朋友”直播间被处罚下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
9
-
浏览
682
-
获赞
85753
热门推荐
-
华为FreeClip耳夹耳机新增玫瑰金配色 海外已上线
华为海外官网的FreeClip耳夹耳机新增了玫瑰金配色，此前FreeClip耳夹耳机发布后，提供了星空黑、流光紫以及后续的暖星云三种配色。12月15号消息，华为海外官网的FreeClip耳夹耳机新增了武则天死亡之谜：吃了他炼的药竟大病而亡
武则天一生传奇跌宕有无数值得人们细讲的故事，下面，小编就和大家讲一则和武则天相关的故事一起来看看吧。网络配图众所周知，武则天是难得的高寿帝王，足足活了八十多岁，还有不少传言说她晚年又长出黑发、新齿的，吕布被曹操大军围困，为何没一个人来救吕布？
吕布是汉末三国名将，也是割据诸侯之一，吕布骁勇，和曹操在下邳大战，曹操围困吕布三个月，吕布走投无路，向袁术求救，袁术不救，在危急关头，袁绍、刘表、孙策等群雄，为何无一人来救援?他们为何坐等曹操灭掉吕布吕布被曹操大军围困，为何没一个人来救吕布？
吕布是汉末三国名将，也是割据诸侯之一，吕布骁勇，和曹操在下邳大战，曹操围困吕布三个月，吕布走投无路，向袁术求救，袁术不救，在危急关头，袁绍、刘表、孙策等群雄，为何无一人来救援?他们为何坐等曹操灭掉吕布黄金、白银、铂金技术预测：美国国债收益率创下新高，金价回落
汇通财经APP讯——周五12月13日）美盘时段，金价回落至2675美元的支撑位下方，因交易商关注美国国债收益率上升。由于对贵金属的需求下降，白银跌破了30.50美元的水平。铂金在915美元附近测试了数这位皇帝死后没棺材 找了几块料竟用七千人抬
嘉庆皇帝已经过了六十大寿了，按理来说也算是老人一个了，不过这位皇帝不服老，依然觉得自己身子骨很硬朗，心情也极为舒畅，对生活充满着热情。因此，在这一年的七月份，嘉庆心血来潮，热情高涨，仗着自己的身体又没民航广西空管分局进行2021年第一季度疫情防控联合应急演练
中国民用航空网通讯员 岑易峰 讯）面对当前依然严峻复杂的疫情防控形势，为贯彻落实上级对疫情防控的要求，进一步做好疫情防控工作，完善疫情防控应急措施，将防控工作做实做细突出实战性，2021年1月7日，民海口美兰机场货运部“行李无忧”班组荣获2020年“民航服务质量品牌建设”专项行动先进班组
1月15日，海口美兰国际机场以下简称“美兰机场”）货运部“行李无忧”班组获得由中国民用航空局以下简称“民航局”）“民乌鸦的拼音音节怎么写（乌鸦的正确音节怎么写）
乌鸦的拼音音节怎么写乌鸦的正确音节怎么写）来源：时尚服装网阅读：1287乌鸦怎么拼音的乌鸦的拼音：wū yā 拓展知识 乌鸦是雀形目鸦科鸦属的通称，属大型鸣禽。乌鸦嘴和脚都较粗壮；鼻孔圆形，通常被羽须青岛市人大常委会主任宋远方调研青岛空管站胶东新机场塔台
1月6日，青岛市人大常委会主任宋远方带队，到青岛空管站胶东新机场塔台开展工作调研。青岛市分管交通的副市长张军，青岛国际机场集团董事长姜军建，青岛空管站站长赵凯等相关单位领导陪同调研。新机场塔台内，各类广西空管分局气象台召开春运保障动员会
中国民用航空网通讯员王润佳 刘远方报道）为做好疫情防控期间的2021年春运保障工作，1月13日上午，广西空管分局气象台组织召开了春运保障准备动员会，积极推动全体员工全力以赴投入春运工作。会议传达大连空管站区域管制室开展RVSM空域运行问题研讨活动
通讯员马翔报道：1月11日，大连空管站管制运行部区域管制室龚远湘班组开展RVSM空域运行问题研讨活动。研讨中，管制教员李秉璐针对区域管制中RVSM空域运行以及雷达管制中C模式高度等相关问题进行了深入的曼联欧联战巴萨名单：拉什福德、卡塞米罗领衔，利马、萨比策停赛
2月15日讯 曼联公布欧联客战巴萨的球员名单，拉什福德、卡塞米罗领衔，利桑德罗、萨比策停赛。【曼联22人名单】门将：德赫亚、希顿、巴特兰后卫：林德洛夫、马奎尔、马拉西亚、瓦拉内、达洛特、卢克-肖、万比珠海空管站召开2021年安全业务工作研讨会
2021年1月7日上午，珠海空管站召开2021年度安全业务工作研讨会。首先，安全管理部按照12月24日空管系统视频会上文学正副局长的讲话内容及1月6日中南安管部长工作沟通会的相关要求，分解并布置近期安疫情防控，我们一直在行动！
近期新型冠状病毒感染的肺炎疫情不断扩散，加之春节将至，为积极应对疫情防控的严峻形势，确保疫情期间技术保障中心安全生产工作平稳有序，提高中心疫情应对能力以及安全保障水平，做到疫情防控和安全生产两不误，2