陕西西安:“三聚焦”模式守护百姓消费安全
中国消费者报西安讯(赵研 记者徐文智)近日,三聚焦一面书写“急民之所急 真正为群众排忧解难”的陕西守护锦旗送到了陕西省西安市雁塔区市场监管局电子城市场监管所,锦旗上的西安消费话语透露出江西省吉安市消费者林女士的心声。
4个多月前,模式林女士花费7800元在网上购买一套生发产品,百姓商家宣称无效可退款。安全由于产品使用后一直没有生发效果,三聚焦林女士与商家协商退款事宜未果,陕西守护遂投诉至西安市雁塔区市场监管局辖区电子城市场监管所。西安消费经市场监管人员反复沟通、模式协商、百姓调解,安全这家已公示注销的三聚焦企业最终向林女士退款6000元。
据统计,陕西守护截至10月中旬,西安消费西安市雁塔区市场监管局共受理并处置消费维权及投诉举报39608件,涉案金额835.63万元,挽回群众经济损失175.72万元。
急群众之所急,消费维权无小事。今年以来,该局立足市场监管职责,积极回应消费者投诉咨询需求,化解一线消费纠纷,基层群众消费满意度持续上升。
充分畅通受理渠道,对外公示“1+7”热线电话,即局机关和下属7个基层市场监管所均设置对外服务电话。高效运转12345、12315热线平台,实行接收、分办、督办、回复、回访五环闭合的全周期管理模式,确保群众第一时间受理、第一时间处置。
针对群众反映数量较多的物业收费、校外培训机构收费、大型商超产品质量、服务质量、医疗美容广告宣传等问题,明确任务职责,制定工作台账,建立“日督办、月清零”工作制度,确保群众诉求及时解决,同时开展有针对性的专项治理和联合检查,形成工作合力,从源头上净化市场环境。
鼓励和指导大型商业综合体、建材市场等专业市场发挥企业自身优势,主动作为、靠前调解,将消费矛盾纠纷化解在一线。电子城市场所在西安市率先设立消费纠纷调解室,增强经营者自律意识,提高消费纠纷化解速度,增强消费维权工作效能,真正实现消费者、经营者、监管部门“三赢”局面。
下一步,西安市雁塔区市场监管局将不断优化工作举措,探索工作中的新方法新模式,适应市场新形势,使消费维权保障更加高效,消费环境更加安全舒心,全力打造“优无止境、营在雁塔”的营商环境品牌。
责任编辑:赵英男上一条:今年第三季度广东共查办侵权假冒案件6048起下一条:新疆维吾尔自治区碳计量中心获批筹建友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
6434
-
浏览
13433
-
获赞
449
热门推荐
-
2025监理工程师水利专业教材推荐 考试用书有哪些
2025监理工程师水利专业教材推荐 考试用书有哪些王曼2024-12-19 13:21:26监理工程师水利工程教材将包括以下几个科目:《建设工程监理基本理论和相关法规》、《建设工程合同管理》、《建设工古代为何没人制造假的圣旨?圣旨上竟有特殊的标记
在古代的时候,皇上的威严是不可侵犯的,皇帝说的话就是金口玉言,没有敢反驳的,一般他传达命令的时候,一般都是要下圣旨。但是皇帝的圣旨也是需要人去宣读的,在加上那个时期的交通和信息等非常的不方便,那么被人赵光义继位是否合法?官方史书为何没有留下篡位的证据?
太祖赵匡胤死得不明不白,赵光义为了显示自己即位的合法性,便抛出其母杜太后的遗命。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!《宋史·后妃传》详细记载了杜太后临终嘱咐太祖传位于弟弟的事:杜太后在皇帝将虎符交给了将军,难道就不怕他们造反吗?
看过古装的战争片的人,很多都会注意到一个小小的事物——虎符。虎符虽然很小,却有着巨大的作用,倘若说玉玺是一国之君的象征的话,那么虎符便是一国之军的号令牌。也就是说,拥有了虎符之人,便拥有了整个军队,因气氛尴尬!利物浦名宿赛前想与C罗握手 却被C罗无视
8月23日报道:赛前,天空体育的三位明星嘉宾内维尔、卡拉格、罗伊-正面对镜头进行解说,此时走了过来。名宿卡拉格率先发现了C罗,他主动向C罗打招呼,但是C罗无视了他,并与加里-内维尔握手,还交谈了两句。古人是如何穿衣服的?古代的衣着有着哪些讲究?
也许是受到古装剧的影响,也许是孩提时对古代衣饰情有独钟的人已经长大,汉服热的兴起让很追求时尚的人对古代服饰产生了浓厚的兴趣。那么今天趣历史就来讲一讲,古人是如何穿衣服的?其实是不可以随便乱穿的,衣服颜秦淮川:权力寻租、贪污受贿在反腐趋势下易落马
18日,由中央纪委宣教室牵头主办的党风廉政教育大讲堂举办第二讲,国家行政学院原副院长周文彰主讲“领导干部树立正确的世界观权力观事业观”。根据中央纪委公布的数据,周文彰对比了两组数据:2012年各级纪检美华媒:“雪龙号”南极救援 中国形象立起来
美国《侨报》1月4日文章,原题:南极救援 中国形象立起来新年伊始,冰天雪地的南极因为一场“如好莱坞大片”般的国际救援而牵动人心。这一次,被赞为“HERO”的不是美国人、欧洲人,而是中国正在南极执行科考河南:规范旅游市场秩序 维护旅游消费环境
中国消费者报郑州讯记者耿记安)为贯彻落实河南省委2023全省文旅文创发展大会精神,河南省市场监管局针对不同时期旅游市场监管特点,划分暑期旅游旺季和“中秋、国庆”假日前后2个时间段,自7月起部署开展了为中国新型导弹驱逐舰“郑州舰”加入海军战斗序列
12月26日,新型导弹驱逐舰郑州舰入列命名授旗仪式在东海舰队某驱逐舰支队隆重举行,标志着该舰正式加入中国海军战斗序列。中新社发 代宗锋 摄中国海军新型导弹驱逐舰郑州舰入列命名授旗仪式,26日在海军东海青岛输油管道爆炸案已控制9人 设举报电话
闽南网11月27日讯 25日晚,警方已控制“11·22”东黄输油管线泄漏爆炸事故中石化相关人员7人、青岛经济技术开发区相关人员2人。山东省委常委、青岛市委书记李群走访爆燃事故区时向民众道歉。目前,国务按照正常逻辑来说,赵匡胤真的会在宋初定下“金匮之盟”吗?
宋太祖赵匡胤是宋朝开国皇帝,当年他只是后周的一位臣子,后来被属下架着,黄袍加身登上帝位,这就是宋太祖黄袍加身的故事。赵匡胤也是一位政治家,登上帝位以后怕自己的属下也效仿自己黄袍加身,通过酒宴的方式威逼滕哈赫考虑启用马夏尔 将在季前赛给予他机会
滕哈赫考虑启用马夏尔 将在季前赛给予他机会 2022年07月08日 据《进球网》报道,在C罗可能离队的情况下,滕哈赫考虑启用马夏尔,荷兰教头会在季前赛给予这名法国前锋机会。在C罗要求离队的情古人是如何穿衣服的?古代的衣着有着哪些讲究?
也许是受到古装剧的影响,也许是孩提时对古代衣饰情有独钟的人已经长大,汉服热的兴起让很追求时尚的人对古代服饰产生了浓厚的兴趣。那么今天趣历史就来讲一讲,古人是如何穿衣服的?其实是不可以随便乱穿的,衣服颜十八届三中全会宣讲团赴各地举行专场报告会
“十八届三中全会《决定》描绘了中国人民改革的新蓝图、新目标,让人们对未来有了更多期待。我期待未来几年这些政策都能落实,社会能够更加公平。”深圳大学大三学生刘晓君25日听了宣讲报告后这样抒发自己的感受。