科技创新！
杭州：发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，杭州加快数字化改革，发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解，枫桥经验效果显著。杭州
据介绍，发展目前，代网投诉调解团队共有100人，上投诉网上调主要处理消费投诉，枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革，发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解，代网随着该平台不断升级完善，上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化，调解员可联通消费者、商家、平台等多方，实现实时沟通、在线调解，提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是，余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等，降低人力投入、办件错误率，同时开发上线智能预调解AI语音，完成人工介入前的前期调解与整理分类工作，提升调解效率。
据统计，投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年，余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件，消费者调解满意率达95%以上，投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑：张林保
上一条：买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条：福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
24853
-
浏览
8428
-
获赞
49
热门推荐
-
国网开鲁县供电公司:开展安全用电宣传 保障居民温暖过冬
随着气温不断下降,用电量也随之增加,国网开鲁县供电公司吉日嘎郎吐中心供电营业所的员工走村入户开展安全用电宣传,进一步提高广大居民的安全用电意识,确保度冬期间安全可靠用电。冬季低温季节是居民生活取暖用电西藏太平洋建设领导赴内蒙古苏尼特右旗考察
11月17日，西藏太平洋建设董事局副主席兼CEO贾丽娜、西藏太平洋第三建设集团董事局主席于水一行赴内蒙古锡林郭勒盟苏尼特右旗考察，会见旗委书记佈仁、旗委副书记刘长春、常务副旗长兴安。 由西藏太平洋建Zara 全新网上限量系列再次来袭，率性的军装风格
潮牌汇 / 潮流资讯 / Zara 全新网上限量系列再次来袭，率性的军装风格2019年10月30日浏览：3039 日前，快时尚品牌巨头ZARA 释出了一组《闪灵》限定系利物浦新星破历史NO.1记录 两级跳比肩尤文天才
今夜的安菲尔德球场，52012名球迷见证了新的历史，联赛杯1/4决赛，利物浦2-0击败利兹联杀进四强的比赛中，伍德布恩成为红军队史上进球最年轻的记录！本场比赛，与上周末主场踢桑德兰一样艰难，同样是最后1至10月我国锂电池总产量890吉瓦时 同比增16%
记者12月13日从工业和信息化部了解到，今年1至10月，我国锂离子电池产业延续增长态势。根据锂电池行业规范公告企业信息和行业协会测算，1至10月全国锂电池总产量890吉瓦时，同比增长16%。国家统计局CBA前瞻：福建vs上海，上海战福建无悬念迎六连胜
CBA前瞻：福建vs上海，上海战福建无悬念迎六连胜2021-11-07 12:17:17北京时间11月7日晚19:35，CBA将进行本赛季常规赛的第10轮赛事比拼，福建vs上海，福建在连输了六场比赛之热血江湖私服新区,热血江湖私服
热血江湖私服新区目录新开热血江湖私服热血江湖私服为什么热血江湖私服服务器未开放？新开热血江湖私服对于新开热血江湖私服，我的观点是持保留态度。近年来，私服游戏市场日益繁荣，各种私服游戏层出不穷。然而，私时空勇者彷徨的古代之神怎么解锁
时空勇者彷徨的古代之神怎么解锁36qq9个月前 (08-10)游戏知识59复古学院风？BEAMS Plus 2019 春夏系列 Lookbook 赏析~
潮牌汇 / 潮流资讯 / 复古学院风？BEAMS Plus 2019 春夏系列 Lookbook 赏析~2019年02月12日浏览：4809 日本潮流地标 BEAMS利物浦前瞻：遇克星铁锤帮 渣叔盼两星扭转乾坤
北京时间12月12日0时30分，2016/17赛季英超联赛第17轮迎来最后一场比赛，利物浦坐镇安菲尔德球场迎战西汉姆。交锋记录两家球会交锋132次，利物浦68胜36平28负占据绝对上风，其中联赛61胜意甲分析：恩波利VS热那亚，热那亚处境严峻急需全取三分
意甲分析：恩波利VS热那亚，热那亚处境严峻急需全取三分2021-11-05 16:33:132022赛季意甲第12轮首场比赛：恩波利VS热那亚，将在北京时间11月6日03:45分正式开打，热那亚目前的777天龙sf,请教天龙私服,通用经验!
777天龙sf目录菜鸟如何开天龙八部SF。。一定要详细的 。。请教天龙私服,通用经验!天龙八部sf连接服务器超时怎么回事菜鸟如何开天龙八部SF。。一定要详细的 。。开设天龙八部私服是一项需要技术和一定中信期货3月27日晨报：商品震荡偏弱，黑色板块领跌
汇通财经APP讯——以下为中信期货今日晨报对股指、国债、贵金属、原油能源化工、有色金属、螺纹钢材焦炭黑色系玻璃纯碱等建材、玉米生猪油脂蛋白粕等农产品等期货的操作建议和提醒。中信期货公司授权由“专注国内电影 魔兽,魔兽：一部改变电影历史的魔幻巨制
魔兽是由美国传奇影业、暴雪娱乐联合出品的奇幻动作片，由邓肯·琼斯执导，崔维斯·费米尔、宝拉·巴顿、本·福斯特、多米尼克·库珀、托比·凯贝尔、本·施耐泽、罗伯特·卡辛斯基、吴彦祖、克兰西·布朗、安娜·加阿甲分析：阿尔多斯维VS博卡青年，青年军大战阿尔多斯维
阿甲分析：阿尔多斯维VS博卡青年，青年军大战阿尔多斯维2021-11-08 17:31:33北京时间2021年11月9日8:15点，2020-2021赛季阿根廷甲级联赛第20轮比赛将迎来：阿尔多斯维V